Elit Tesbih Hakkında
Elit Tesbih, Mustafa Sarıyıldız tarafından Almanya’da yaşayan bu gurbetçinin çabalarıyla 2018 tarihinde kurulmuştur. Kuruluş tarihinden çok daha önce tesbih koleksiyonu olan Mustafa beyin, kendi çevresinde bu iş doğal olarak duyulmaya başlamış ve bu nedenle yoğun talep edilir olmuştu. İstekler ve siparişler artınca bunun adını koymak elzem hale geldi ve adı “Elit Tesbih” oldu.
Vizyonumuz: Farklılığı ayağınıza getirmektir
Elit olmasının en büyük etkenlerinden biri tesbihlerin orijinal ve genelde doğal taşlardan oluşmasıdır, bizi “Elit” kılan şey, diğer tesbih firmalarından farklı olmamızdır. Oldukça zahmet isteyen bu tür tesbihlerin yapımı, işçiliği sayesinde lüks ürünler kategorisine girmekte ve bu nedenle “Elit” ismine layık olmuştur.
Misyonumuz: Tüm Avrupa’ya aradığı kaliteyi sunabilmektir.
Kalite kontrol edilmez, üretilir. Biz kaliteyi üretiyoruz ve kalite bizim öncelikli hedefimizdir. Bu nedenle bizden alışveriş yapan müşterilerimiz hem hizmetimizden hemde kalite önceliğimizden oldukça memnundur. Avrupada yaşayan tesbih severlere Orjinal ve Sertifikalı ürünleri Güvenli bir alışveriş hizmeti ortamında sunabilmektir. Aynı zamanda Almanya merkezli olarak bir ilk olan online alışveriş sitesi Elit Tesbih „İade ve Memnuniyet Garantisi“ sloganıyla kurulmuştur.
Prensibimiz: Memnuniyetinizdir
En önemli özelliğimiz müşteri memnuniyetini kendimize prensip edinmiş olmamızdır. Bu yüzden bizden aldığınız ürünleri beğenmediğiniz veya memnun kalmadığınız takdirde, iade edebilir ve paranızı geri alabilirsiniz. Müşterilerimiz ve onların memnuniyetleri bizim için çok önemlidir.
Üç ilke: Kalite, Farklılık, Memnuniyet
Bu üç ilke bizi ayakta tutan kurallarımızdır. Biz bu kurallardan asla ödün vermiyoruz. Kendimiz için arzuladığımızı müşterilerimiz için fazlasını kendimizden talep ediyoruz. Kaliteyi, farklılığımızla ve çeşitli ürünlerimizle, sizin arzularınız doğrutulsunda süsleyerek memnuniyetinizi elde etmeyi hedefliyoruz. Siparişleri kargoya vermeden önce kritik bir gözle inceliyoruz. Verilen tesbih siparişinin bize gelecek bir hediye olabileceğini düşünerek sizinle empati kuruyoruz. Amacımız kesinlikle sadece günü kurtarmak adına satış yapmak değildir. Bizden aldığınız üründen memnun olmanız, çevrenize tavsiye etmeniz ve belki bir süre sonra tekrar bizden sipariş vermeniz arzusuyla hizmet veriyoruz.
“Elbette görüşleriniz bizim için ayrıca önemlidir. Bizimle iletişime geçerek düşünce ve görüşlerinizi bizimle paylaşabilir, size daha iyi bir hizmet sunabilmemiz için bize yardımcı olabilirsiniz.”