Oltu Taşı Tesbih

Elit Tesbih ailesi olarak sizlere başta Almanya olmak üzere ama aynı zamanda tüm Avrupa’da hizmet vermekteyiz. Her ne kadar zahmetli olsada işimizi severek ve büyük bir özveriyle yapıyoruz. Adımızın Elit olmasının en büyük etkenlerinden biride ürünlerimizin Orijinal ve genellikle doğal taşlardan oluşmasıdır. Fakat. Bizi “Elit” kılan şey, diğer tesbih firmalarından farklı olmamızdır. Oldukça zahmet isteyen tesbihlerin yapımı, işçiliği çok önem arz etmektedir. Ve böylelikle bu konuda gösterdiğimiz hassasiyet ve titizliğimiz nedenle “Elit” ismine layık olmuştur. Böylece. Aynı zamanda Almanya merkezli Online alışveriş sitesi olarak bir ilk olan Elit Tesbih „İade ve Memnuniyet Garantisi“ sloganıyla kurulmuştur. 

Her ne kadar sektöre sadece tesbih hizmeti vererek başlamış olsakta, müşterilerimizden çok olumlu geri dönüşler aldık. Övgülerin yani sıra zamanla istekler aldık. Şüphesiz bu istek ve talepleri değerlendirdik. Her şeyden önce müşterilerimizin memnuniyetini göz önünde bulundurduk. Bu arada kalitemizden ödün vermeden, sizlerin taleplerine karşılık verebilmenin arayışı içine girdik. Bizler için en önemlisi sizlere kaliteli hizmet vermeye devam edebilmekti. Taleplerinizi belirli başlıklar altında topladık ve ardından çeşitlerimizi çoğaltma kararı aldık. Bunun sonucu olarak kendiside bir aksesuar olan tesbihin yanısıra, diğer bazı aksesuarlarıda siz değerli müşterilerimizin beğenisine sunduk. 

Misyonumuz: Tüm Avrupa’ya aradığı kaliteyi sunabilmektir.

Kalite kontrol edilmez, ancak üretilir. Başka bir deyişle biz kaliteyi üretiyoruz ve kalite bizim en öncelikli hedefimizdir. Bu nedenle bizden alışveriş yapan müşterilerimiz hem hizmetimizden hemde kalite önceliğimizden oldukça memnundur. Bunun yanısıra. Ayrıca Avrupada yaşayan tesbih severlere Orjinal ve Sertifikalı ürünleri Güvenli bir alışveriş hizmeti ortamında sunabilmektir.

Prensibimiz: Memnuniyetinizdir.

Ayrıca en önemli özelliğimiz müşteri memnuniyetini kendimize prensip edinmiş olmamızdır. Bu yüzden bizden aldığınız ürünleri beğenmediğiniz veya memnun kalmadığınız takdirde. Hiç bir mazeret göstermeden (iade ve değişim şartlarının yerine getirilmiş olması dahilinde) iade edebilir ve paranızı geri alabilirsiniz. Kesinlikle müşterilerimiz ve onların memnuniyetleri bizim için çok önemlidir.

Üç ilke: Kalite, Farklılık, Memnuniyet.

Kısacası bu üç ilke bizi ayakta tutan kurallarımızdır. Biz bu kurallardan asla ödün vermiyoruz ve ayrıca kendimiz için arzuladığımızı müşterilerimiz için fazlasını kendimizden talep ediyoruz. Böylece. Kaliteyi, farklılığımızla ve çeşitli ürünlerimizle, sizin arzularınız doğrultulsunda süsleyerek elbette memnuniyetinizi elde etmeyi hedefliyoruz. Örneğin; siparişleri kargoya vermeden önce kritik bir gözle inceliyoruz ve siparişin bize gelecek bir hediye olabileceğini düşünerek sizinle empati kuruyoruz. Amacımız kesinlikle sadece günü kurtarmak adına satış yapmak değildir. Bizden aldığınız üründen memnun olmanız, çevrenize tavsiye etmeniz ve belki bir süre sonra tekrar bizden sipariş vermeniz arzusuyla hizmet veriyoruz.

Avrupa’da yaşayan tesbih severlere bu ürünleri Orijinal, Garantili ve Sertifikalı bir şekilde ve aynı zamanda güvenli bir alışveriş ortamında alma imkanı sunabilmekten kıvanç duyuyoruz.